1. CONDIÇÕES GERAIS

Os presentes Termos e Condições regem as condições de venda entre Boutique S.T. Dupont Lisboa, com sede na Avenida da Liberdade, 113 – 1250-140 Lisboa, NIF 517 036 886, doravante denominada “Boutique S.T. Dupont”, e os Utilizadores do website da Boutique S.T. Dupont – www.st-dupont.pt, doravante referidos como “Utilizador”. Ao realizar compras através deste website, o Utilizador concorda em cumprir integralmente estes Termos e Condições.

2. ENCOMENDAS NO WEBSITE ST-DUPONT.PT

  1. Para efetuar uma encomenda, o Utilizador deve adicionar os produtos desejados ao carrinho de compras, ajustar a quantidade, e concluir a compra através da opção “Finalizar Encomenda”.
  2. Para concluir a encomenda, o Utilizador deve:
    a) Efetuar login ou criar uma conta no website Boutique S.T. Dupont, ou optar pela opção “Finalizar Compra como Convidado”;
    b) Preencher as informações solicitadas, incluindo endereço de entrega e faturação, método de entrega e pagamento.
  3. A conclusão da encomenda pelo Utilizador implica a aceitação total e incondicional dos preços, descrições dos produtos e destes Termos e Condições.
  4. A Boutique S.T. Dupont respeitará os prazos de entrega, sujeitos à disponibilidade de stock. Se houver falta de stock, a Boutique S.T. Dupont entrará em contato com o cliente para informar sobre um novo prazo de entrega. O cliente tem a opção de concordar com o novo prazo, escolher outro produto ou solicitar o reembolso.

3. ENTREGA

A entrega das encomendas será realizada através de transportadoras contratadas pela Boutique S.T. Dupont. Os custos e prazos de entrega estão disponíveis para consulta no website.

A Boutique S.T. Dupont fará todos os esforços para garantir que a entrega seja realizada dentro do prazo estabelecido. Produtos com stock limitado ou produtos personalizados podem ter um tempo de entrega adicional.

No caso de indisponibilidade do produto encomendado, a Boutique S.T. Dupont informará o cliente e procederá ao reembolso do valor pago, no prazo máximo de 15 dias a contar da data da indisponibilidade.

A Boutique S.T. Dupont não se responsabiliza por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes de atrasos na entrega ou indisponibilidade do produto encomendado.

Para acompanhar uma encomenda em curso, o Utilizador pode fazê-lo através da sua conta pessoal no website ou seguindo o link de rastreamento fornecido.

No caso de ausência na morada indicada, o Utilizador receberá uma notificação para recolher a encomenda na estação de correios designada.

4. PAGAMENTO

  1. A Boutique S.T. Dupont aceita os seguintes métodos de pagamento:
    a) Cartão de Crédito (Visa, Mastercard);
    b) MBWay;
    c) Multibanco;
    d) Paypal;
    e) Apple Pay.
  2. Todos os esforços serão feitos para garantir a confidencialidade e segurança dos dados transmitidos durante o processo de pagamento online.

5. PREÇOS

Os preços apresentados estão em Euros e incluem o IVA aplicável à data do pagamento da encomenda.


6. DEVOLUÇÕES E TROCAS

  1. Qualquer contrato de compra realizado no website Boutique S.T. Dupont pode ser cancelado nos termos do artigo 6º do Decreto-Lei nº 143/2001, de 26 de Abril, dentro de um prazo máximo de 30 dias a contar da data de receção da encomenda pelo consumidor.
  2. Em caso de cancelamento, o consumidor deve conservar os produtos de modo a poder devolvê-los à Boutique S.T. Dupont em condições adequadas de utilização, dentro do prazo de 30 dias a contar da data de receção.
  3. O Utilizador que pretenda efetuar uma devolução deve aceder ao histórico de encomendas na sua conta pessoal e nos detalhes da encomenda em questão, selecionar a opção “Devolver”. Caso a compra tenha sido efetuada sem registo no site, o Utilizador deve utilizar o link enviado por e-mail no aviso de expedição da encomenda.
  4. Os métodos de devolução disponíveis são os seguintes: a) Recolha no endereço indicado pelo Utilizador; b) Entrega numa loja Boutique S.T. Dupont; c) Envio para o endereço da Boutique S.T. Dupont: o Utilizador deve tratar diretamente com a transportadora escolhida. O endereço é Avenida da Liberdade, 113 – 1250-140 Lisboa.

Os produtos devolvidos devem ser acompanhados da fatura e devem estar nas mesmas condições em que foram enviados.

  1. Após o exercício do direito de cancelamento nos termos dos pontos 1, 2 e 3 acima, a Boutique S.T. Dupont reembolsará o consumidor do valor pago, sem quaisquer despesas ou encargos adicionais.
  2. No caso de troca, o Utilizador poderá efetuá-la em qualquer loja Boutique S.T. Dupont, solicitar a recolha em casa, recolher num ponto de recolha ou enviar para o endereço da Boutique S.T. Dupont mencionado acima. O produto deve estar nas mesmas condições em que foi enviado e deve ser acompanhado da fatura.